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10月19日，西华县委副书记、政府县长马昭才来到县人民来访接待中心开展信访案件化解工作。县委常委、政法委书记贾鲲鹏参加活动。

马昭才认真听取了重点信访案件基本情况汇报，详细了解信访案件的根源，提出解决方案，明确责任单位和案件化解时限。

马昭才强调，各责任单位要高度重视信访案件化解工作，进一步压实责任，妥善处理矛盾纠纷，确保信访案件平稳有效解决。要坚持依法依规依理解决问题。要时刻了解群众心声、倾听群众合理诉求，用法用理、用心用情做好信访工作，切实解决好群众的操心事、烦心事，保障好群众的合理合法权益，不断提高群众的幸福感、满意度，全力以赴维护全县经济社会发展大局和谐稳定。